Beschreibung
Hosting
Die Server werden vor Ort von erfahrenen Technikern überwacht – rund um die Uhr, jeden Tag. So kann bei Problemen sofort reagiert werden. Wir garantieren eine Erreichbarkeit von 99,9% im Jahresmittel – und sorgen dafür, dass es gar nicht erst zu Störungen kommt. Hierfür werden mehrere redundante Sicherungssysteme verwendet, die einen Serverausfall so gut wie unmöglich machen. Dazu gehören unter anderem redundante Festplatten, Netzteile und Switche. Auch Maßnahmen zur Absicherung des Rechenzentrums sind für uns selbstverständlich: z. B. ein automatisches Brandfrüherkennungs- und Löschsystem, rauchdicht isolierte F90-Zonen, spezielle Türsysteme, ein Notstrom-Aggregat, Kameraüberwachung aller Sektoren und ein biometrisch gesichertes Zutrittssystem.
Das hochmoderne Rechenzentrum steht in Deutschland, mit direkter Anbindung am DE-CIX Peering. Damit sind die Server stets mit extrem kurzen Zugriffszeiten erreichbar – und zwar weltweit. Mit einem Backbone von mehr als 400 GBit/s müssen Sie sich um die Geschwindigkeit keine Sorgen machen
Domains
Nach Vorgabe des Auftraggebers reserviert/verlängert HD24 eine oder mehrere Internet-Domains. Wir richten diese ein bzw. übernehmen die Verwaltung einer bestehenden Domain. Zusätzlich bestellte Domains (.de, .com, .net, .org, .biz, .info, .eu oder .at) für die Webseite werden mit 2,95€/Monat verrechnet. Sonder-Domains sind möglich – nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.
Technische Betreuung
HD24 nimmt regelmäßig Updates und Aktualisierungen des Content Management Systems vor, soweit diese verfügbar sind. Davon ausgenommen sind solche Updates, die eine vollständig neue Version der Software darstellen und je nach verwendetem Content Management System aller 2-5 Jahre erscheinen.
Laufzeit / Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate ab Vertragsbeginn. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Monatsende.